現(xiàn)在隨著小偷的日益猖獗,很多超市都不幸遭劫,對(duì)此大部分的超市都會(huì)選購(gòu)張家口超市儲(chǔ)物柜來(lái)存儲(chǔ)消費(fèi)者的手提袋、背包等物品,這樣一來(lái)可以減輕消費(fèi)者的購(gòu)物負(fù)擔(dān),二來(lái)也可以降低不法分子利用遮掩物作案。
超市儲(chǔ)物柜管理員須知:
1、應(yīng)急開(kāi)門(mén)操作嚴(yán)格按照"應(yīng)急開(kāi)門(mén)操作步驟"進(jìn)行。
2、寄存柜的易耗品(色帶、打印紙等)、易損件(打印頭、切紙機(jī)等)應(yīng)及時(shí)更換或者維護(hù)清洗。
3、進(jìn)行管理操作后及時(shí)關(guān)閉管理開(kāi)關(guān)。
4、對(duì)于日常的管理工作,建議建立日常管理工作制度,在每日關(guān)門(mén)前,應(yīng)及時(shí)清箱檢查,清除顧客遺留的物品和廢物,搞好箱內(nèi)的衛(wèi)生,還要重點(diǎn)檢查每個(gè)箱門(mén)的開(kāi)啟情況,打印機(jī)的工作情況和紅外探測(cè)系統(tǒng)的工作情況,對(duì)上述情況應(yīng)有記錄,如有不正常的情況,應(yīng)及時(shí)維修,以保證自助寄存柜的正常動(dòng)轉(zhuǎn)。
5、清除箱子密碼前務(wù)必核實(shí)箱子內(nèi)是否有物。
6、如有疑問(wèn)請(qǐng)及時(shí)打印顧客存取查詢清單并妥善保存。
7、應(yīng)定期更改管理密碼。
8、管理人員應(yīng)掌握寄存柜的基本使用方法及管理操作規(guī)范。
9、儲(chǔ)物柜如有故障發(fā)生,管理人員應(yīng)會(huì)確定基本故障現(xiàn)象,與本單位維修時(shí),及時(shí)反饋故障現(xiàn)象,以便及時(shí)準(zhǔn)確的解決故障。
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