近些年,受益于自動化、無人零售科技的深入發展與轉化應用,再加上無人零售的概念迅速升溫,飲料售貨機、果蔬售貨機、咖啡售賣機等自動售貨機身影隨處可見。然而,新技術的發展、新資本的流入,為自動售貨機行業帶來新的生機與活力,助力行業高速發展,快速擴增的同時,也隨之產生一些問題,如個別廠家的自動售貨機存在設計不合理、品質不過關,這對行業持續健康高質量發展不利。
隨著自動化、數字化、無人零售設備的蓬勃發展,再加上國內新零售業進入快速發展階段,自動售貨機行業不斷發展、創新、壯大。結合自動售貨機的世界發展歷程來看,國內自動售貨機的起步比較晚據,但是調查發現,自動售貨機的發展越來越成熟,市場取得連續6年逆勢快速增長的成績,即從2014年開始到2020年截止,自動售貨機市場占有率以肉眼可見的速度持續增長。
目前,國內比較常見的自動售賣機類型大體分為四種,有飲料自動售貨機、食品自動售貨機、綜合自動售貨機、自動服務機。其中,飲料自動售貨機約占自動售貨機總量為53%,占1/2以上,自動服務機占比為28%,之后就是票券類自動售貨機,占比為8%。隨著自動售貨滲透的廣度和深度的提升,年輕消費群體購物方式的改變,自動售賣機市場依然蘊藏著巨大的發展潛力。
不難發現,廣闊的自動售賣機市場前景,使不少企業看到了運營市場的盈利潛力。目前,自動售貨機市場已經吸引了國內研發制造商10余家,市場運營商40多家。然而,隨著入局者不斷增多,自動售貨機領域也出現一些問題,如部分商家使用一些不正當手段,至使惡性競爭,導致租金大大增加;自動售貨機存在設計不合理、品質不過關,這對行業發展不利。
為了更好的控制自動售貨機品質,規范企業內部設計、制造、品質等過程,特別是將檢驗環節標準化流程化,確保出廠機器品質穩定、性能可靠,可以滿足終端客戶的使用需求。日前,大連富士冰山自動售貨機有限公司提出,大連金普新區企業聯合會、松下制冷(大連)有限公司等單位負責起草的《制冷自動售貨柜檢驗規范》、《制冷自動售貨機能效試驗規范》兩項團體標準已完成征求意見稿,現公開征集意見。
其中,就《制冷自動售貨柜檢驗規范》來看,明確提到商品需制冷或加熱時,制冷自動售貨機器應具備制冷或加熱功能,并且冷卻系統應密封良好,制冷劑的年泄漏量不大于2g以及密封材使用正確,無變形、翹起、殘膠、破損等等。為了避免機器對使用者造成傷害,自動售貨機器要讓使用者可碰觸到的部位不能有突起、尖角、毛刺等,手動門通過手動可以自由開關,順暢無阻礙。
隨著市場和自動化、無人技術的日益成熟,未來自動售貨機將會立足于滿足消費者需求,呈現更加多元化的形態,涵蓋更多的消費品類,并拓展到自助服務。而規范制冷自動售貨柜檢驗以及制冷自動售貨機能效試驗,有助于對設計、制造、品質加以引導和約束,進而提高自動售貨機的質量及功能,搶占更多新零售時代新的消費方式市場。
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